连锁品牌创建中，做好市场调查是门店成功的关键第一步。对于简米设计而言，深入了解市场情况，能够为其服务的连锁门店提供更精准、更具创意的设计方案，助力门店脱颖而出。那么，连锁门店该如何进行市场调查呢？掌握这5招，让你轻松应对。文末附有“门店调研表格工具”。关注简米，每日简话连锁！
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「简米」官方资讯帐号｜ ＃简话＃话尽连锁设计事， 简米设计，专业从事连锁终端店面SI设计研究与实战，出版国内第一本SI设计专业书籍《品牌终终端设计实战》（清华大学出版社）ISBN978-7-302-53712-0
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如何市场调查
市场调查，又称市场调研，在市场营销、广告学和统计学中占据重要地位，简称市调。它是针对周边市场环境展开的信息收集、处理和分析工作，旨在为市场预测和营销决策提供客观准确的资料。
市场调查涵盖的内容广泛，包括市场环境、需求、供给、市场营销因素以及市场竞争情况等，几乎覆盖了影响销售的所有关联因素。对于简米设计参与的连锁门店项目来说，了解这些信息至关重要。比如，通过市场需求调查，能知晓消费者对门店空间风格、功能布局的偏好，为设计出符合消费者期望的门店空间提供依据；市场竞争情况调查，则能帮助简米设计分析竞争对手门店的设计亮点与不足，从而为合作门店打造差异化的设计方案。
市场调查在营销管理中作用显著：
沟通信息：有助于了解消费者需求和对产品的客观评价，辅助企业精准定位产品。简米设计可据此明确门店设计的方向，例如针对年轻潮流消费者的门店，在设计上采用更具时尚感和个性化的元素。
把握市场规律：市场变化存在内在联系，通过调查能帮助企业认识和把握这些规律。简米设计可根据市场趋势，适时调整门店设计风格和元素，确保设计方案与时俱进。
开拓市场与研发新品：为企业开拓市场、开发新产品提供信息支持。在连锁门店拓展新区域时，简米设计可以依据当地市场调查结果，融入地域特色元素，打造更贴合当地消费者的门店设计。
提升竞争力：对企业综合竞争力进行评估，挖掘竞争优势。简米设计通过独特的设计，从空间布局、视觉效果等方面提升门店的吸引力，增强连锁门店在市场中的竞争力。
商圈的定义有传统和概念化两种。传统定义指门店吸引顾客的地理区域，以门店为中心向外扩展，是店铺有效吸引顾客到店的范围。概念化定义则是消费者认定的零售圈子，由商场、超市、步行街等聚集形成。
传统商圈由核心商圈、次级商圈和边缘商圈构成。核心商圈离店最近，顾客密度最高，约占总顾客量的 55% - 70%，辐射半径 0.5 - 1 公里，主要客源是常住居民；次级商圈位于核心商圈外围，辐射半径 1 - 2 公里，本商圈内 15% - 25% 的消费在本商业区内实现，顾客包括常住人口和工作人口；边缘商圈是最外围部分，辐射半径 2 - 3 公里，消费实现率为 5% - 10%，顾客多为流动人口，也是提升来客数的重点区域。
在此基础上，三种传统商圈又可细分为八种类型，如市级商圈、区级商圈等。不同类型的商圈，消费者的需求和行为特点各异，这对简米设计的门店设计有着重要影响。例如，旅游区商圈的门店，设计上可能更注重展现当地文化特色，吸引游客打卡；居民区商圈的门店，则更强调便利性和温馨感。
商圈调查意义重大，不同类型和层次的商圈适合不同业态和经营方式。对于简米设计来说，深入了解商圈情况，才能为连锁门店打造出适配的设计方案。
了解顾客：掌握商圈内人口数量、产业支持、职业、作息、购买力等信息，预估营业额。这些数据能帮助简米设计分析目标客户群体的消费能力和审美偏好，在门店设计的选材、装饰等方面做出合理选择。比如，在高购买力商圈的门店，可选用更高品质的装修材料，提升门店质感。
开发新门店：调查商圈内同品牌数量、市场空间和盈利潜力，评估经营效益和店址价值。简米设计可以根据这些调查结果，为新门店设计独特的形象，突出差异化优势，在竞争激烈的市场中崭露头角。
了解竞争对手：知悉商圈内竞争品牌的商品种类、营业额、经营方式等，为新店入驻提供参考。简米设计通过分析竞争对手门店的设计风格和布局，找出其优势与不足，为合作门店设计出更具竞争力的空间方案。
制定竞争策略：识别竞争者，分析其经营策略，对比自身优势劣势，制定商品组合、价格策略等竞争方案。在门店设计上，简米设计可通过独特的空间布局、个性化的装饰元素，帮助连锁门店吸引更多顾客。
商圈评估对门店拓展至关重要，虽无固定模式，但一般由八项指标构成，包括居民户数、年龄层次、交通情况等。简米设计在进行门店设计时，会充分考虑这些指标。例如，交通便利的商圈，门店入口设计会更注重人流引导；年轻消费者居多的商圈，门店设计会融入更多时尚、潮流元素。
新店市场拓展需在圈定的商圈内，依据品牌要求对多方面进行调查，包括经营特征、规模、商品种类、业态分布等。市场拓展流程包括区域市场调查、可行性分析、区域市场规划以及终端零售网络的拓展和建设。
以洋男世家男装进入深圳市的市场拓展为例：
区域市场调查：全面了解深圳市的地域、人口分布、经济产业等情况，其中也包括对当地消费者对门店空间设计喜好的调查。简米设计可以根据这些信息，为 ABC 男装门店设计融入深圳当地的时尚元素和消费习惯，打造更具吸引力的门店空间。
市场可行性分析：分析进入深圳市场的必要性、可进入性和可发展性，确定进入区域和时间。这一过程中，简米设计可以评估不同区域对门店设计风格的接受度，为门店设计提供更精准的方向。
区域市场规划：以覆盖市场为目标，规划终端分布、位置和形式。简米设计可根据规划，为不同类型的终端门店设计合适的空间方案，如形象店注重展示品牌形象，专卖店突出产品特色。
终端网点建设：在这一环节，需要进行多项调查才能决定是否开店。例如，生存压力调查可帮助简米设计了解门店所在街道的商业氛围，若街道转让店面多，可能需要在设计上更突出门店特色，以吸引顾客；竞争对手调查能让简米设计分析周边门店的设计优势，为合作门店设计差异化的空间布局。
新店开业并不意味着一定成功，门店之间的竞争存在表象和深层两个层面。表象层面包括终端位置、门店大小等，深层层面则涉及人员素质等因素。要打造持久竞争力的门店，需内外兼修。（五步解析连锁标准化，简米设计助力连锁发展）
简米设计在门店经营过程中也发挥着重要作用。通过对门店经营市场的调查，了解顾客对门店空间的使用反馈，及时调整设计细节。例如，若发现顾客在店内的行走路线不够顺畅，可对空间布局进行优化；若顾客反映店内照明效果不佳，可调整灯光设计。
简话连锁
商圈及竞争品牌调查表
选址规范调查表
房屋现场情况调查表
综合评估表
门店竞品市场调查表
简米服务的部分连锁案例
简米总结：
本文围绕连锁门店市场调查展开，介绍市场调查涵盖市场环境、需求等多方面内容，对企业沟通信息、把握市场规律等意义重大；阐述商圈的概念、分类及调查评估要点，其对门店拓展至关重要；说明新店市场拓展流程及各环节调查内容；强调经营市场调查要关注表象与深层竞争因素；还附上多种调查表单，强调市场调查对连锁门店成功运营的关键作用，为连锁门店开展市场调查提供全面指导 。
备注：文中配图为简米服务案例“赛特奥”、“眼易佳”等。文中部分信息简小米收集自互联网，如有侵权联系删除。关注简米，每日简话连锁，整理不易，欢迎转发分享！
文/简小米
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总监（注明：设计）
