在消费升级与技术革新的双重推动下，新零售已成为零售行业变革的关键力量，重塑着商业格局。近年来，中国宠物经济的蓬勃发展便是新零售在细分领域的生动体现。据《中国宠物行业白皮书 (消费报告)》，2024 年宠物食品消费规模达 1585 亿元，2019-2024 年复合增速达 10.1%，宠物市场规模持续扩大。由前盒马鲜生创始人创立的宠物食品新零售品牌派特鲜生，以品质食品为主、自有品牌占比超 50%，通过低成本、高效率运营赢得价格优势，还将门店零售、餐饮与人宠社交相结合，增强体验感，这正是新零售模式的创新实践。关注简小米，每日简话连锁！

新零售现状与前景

一、新零售行业发展现状

1. 规模扩张与线上线下融合：中国新零售市场增长迅猛，纯电商增速放缓促使企业积极探索线上线下融合（OMO）模式。盒马鲜生的 “前店后仓” 实现 30 分钟配送，京东到家全渠道布局覆盖超 150 个城市。传统零售商大润发、永辉等也借助数字化改造，打造 “线上引流 + 线下体验” 的闭环。简米设计助力众多零售品牌打造融合线上线下特色的店铺空间，通过巧妙的布局与数字化展示区域规划，让线下门店成为线上购物的体验中心，提升消费者对品牌的整体认知与购物体验。

2. 技术驱动与数据赋能：人工智能、物联网和区块链等技术是新零售的重要支撑。智能货柜利用 RFID 技术无人化运营，AI 算法优化库存管理，区块链保障商品溯源。数据驱动的精准营销成为主流，企业借助用户画像实现个性化推荐，转化率大幅提升。智慧物流体系不断完善，进一步缩短供应链响应时间。简米设计在店铺设计中融入智能交互元素，结合数据展示与分析功能，让消费者在购物过程中更直观地获取产品信息，同时也方便商家根据数据优化店铺布局与商品陈列。

3. 消费需求多元化与体验经济崛起：Z 世代和银发族成为消费主力，消费需求从 “性价比” 向 “品质 + 体验” 转变。70% 的消费者愿意为个性化服务付费。线下通过 AR 试妆、直播购物等提升吸引力，线上依靠会员体系、社群运营增强用户粘性。小米之家场景化陈列提升坪效。简米设计为满足体验经济需求，打造具有沉浸感的购物场景，如为家居新零售品牌设计模拟生活空间的展示区域，让消费者更直观感受产品使用效果，促进购买决策。

4. 政策与资本助力，行业生态重构：国家 “十四五” 规划推动新型消费，地方政府出台优惠政策支持新零售发展。阿里、腾讯等巨头通过并购整合资源，中小企业在细分领域快速崛起，形成 “巨头主导 + 长尾创新” 的格局。

但新零售发展也面临挑战，数据安全与隐私保护问题频发，供应链成本在下沉市场压力大，传统零售人才数字化转型困难。不过，技术迭代、消费分级和全球化布局也带来新机遇。

二、新零售市场前景

1. 全渠道融合深化：未来零售将以消费者为中心，打破线上线下边界。AR/VR 技术打造 “虚拟试衣间”，智能家居实现日用品自动复购，即时零售覆盖范围扩大。简米设计将在这种趋势下，进一步模糊线上线下空间界限，通过数字化展示与实体场景的无缝对接，为消费者提供更加流畅的购物体验。

2. 下沉市场与全球化驱动：三四线城市及农村地区新零售渗透率低，但人均可支配收入增长快，潜力巨大。拼多多、美团优选开拓下沉市场，跨境电商重塑全球供应链。简米设计可针对下沉市场的消费特点与文化特色，设计更贴合当地需求的店铺形象与购物空间，助力新零售品牌在下沉市场扎根。

3. 绿色可持续与 ESG 价值凸显：环保政策推动新零售低碳化转型，绿色包装、AI 预测减少库存损耗成为趋势，ESG 指标重要性提升。简米设计在店铺设计中积极采用环保材料，优化空间利用以降低能耗，从设计层面助力企业践行绿色可持续发展理念。

4. 产业互联网化与 B 端服务崛起：新零售从消费端向制造端延伸，C2M 模式缩短研发周期，SaaS 服务商为中小企业提供数字化工具。

5. 
   

简话连锁

简米服务的部分连锁案例

简米总结：

新零售是对传统商业逻辑的重构，以消费者需求为核心，融合数据、技术和供应链提升效率与体验。如今行业进入精细化运营阶段，未来将朝着沉浸式、智能化方向发展，全球化与可持续发展成为新增长极。企业在发展过程中要重视数据安全、成本管控与合规风险。新零售有望重塑全球商业格局，推动经济高质量发展，而简米设计也将在这一进程中，凭借专业设计能力，助力新零售企业打造更具竞争力的消费场景，在变革浪潮中脱颖而出。

备注：文中配图为简米服务案例“派多格”“京东”等。文中部分信息简小米收集自互联网，如有侵权联系删除。关注简小米，每日简话连锁，整理不易，欢迎转发分享！

文/简小米